グランドホーム・カぺナウムでは、2020年5月に、入居者の皆様、また、ご家族様にアンケートをお願いし、満足度調査を行いました。
その結果、現在入居されている全入居者様＆ご家族様から「満足している」とのご回答をいただきました！
Q：グランドホーム・カぺナウムに入って、「良かった」と思いますか？
A：「良かった」と答えた方が100％！特に多く「良かった」が挙がったのは次の３つ。
食事
- 季節やイベントをよく考えた料理を出してくれる。いつも完食。
- 毎日、異なる献立で栄養にも配慮されている。毎日おやつがあるのもいい。
- 「食事がおいしい」といつも言っている。飽きないように工夫してくれている。
医療やケア
- 介護士、看護師の方々が親身になって、本人の意思を尊重した介護をしてくれる。
- 退院後、動けなくなるかなと思っていたが、リハビリに付き添っていただいたりして、回復できた。
- 毎月、生活の様子を写真入りの「マンスリーレポート」で知らせてくれるのでありがたい。
環境
- 静かで美しい庭があり、自由に歩かせてもらえる。庭が好きな主人には最高の環境。
- ぜいたくな自然、広くゆったりとしたロビー、品のよい装飾品。調和がとれていて素晴らしい。
- ホーム内にワンちゃんが飼われていて、心のケアになって良い。